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中超logo:他們,為棗莊贏得點贊

——高新區優化行政審批服務速寫

作者:張孝平 文章來源: 棗莊新聞網 發布時間:2019-05-17 11:12:56 社區討論

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行政審批服務大廳人員熱情為群眾服務。 (王茹 攝)

棗莊日報記者 張孝平

  “早上8點來辦理,11點就拿到了營業執照”,4月26日,記者在高新區行政審批服務局聽到的一則事例,真實反映了該區實施放管服改革、營造一流營商環境的成效。

  為推進“雙招雙引”和重點項目建設,自去年12月28日高新區行政審批服務局掛牌以來,該區進一步改革審批制度,把82項行政審批職能、28項公共服務職能聚集到服務大廳,切實做好窗口設置、人員配備、流程再造、運行維護等基礎資源配置工作,大力優化功能布局,建立商事登記、投資建設、社會事務、稅務服務、社保及勞動就業服務、不動產登記、社會服務等七大功能區。

  在此基礎上,充分發揮投資在線監管平臺和互聯網等載體功能,加強互聯互通和配合協作,實行一窗受理、一網通辦,減少中間環節,將“零跑腿”和“最多跑一次”落到實處,真正方便企業和群眾。

  “對于企業來說,時間就是金錢、就是生命。為了提高工作效率,推進重點項目建設,我們還創新推出了容缺辦理機制。”高新區行政審批服務局局長馮振介紹。

  他解釋,在辦理重點項目審批時,在個別條件不具備但可以通過其他途徑確認的情況下,可以先辦證后補材料,以確保重點項目及時落地。

  上海易教公司在辦理營業執照時,需要法人簽字,但恰巧法人當時在國外,一時半會兒回不來。在經過細致的確認后,容缺辦理了執照。在一次上海企業家聚會上,該公司執行董事兼總經理徐少權還特意聊到高新區的這一高效率服務,非常贊賞。

  “‘媽媽式’全程代辦服務,是我們為推進重點項目建設而實施的另一項重要舉措。”馮振介紹,他們專門成立“媽媽式”代辦服務辦公室,設立代理專員,充分發揮他們熟悉辦理流程的優勢,為項目全程提供一對一代辦服務,有效減輕企業負擔。

  浙江大學山東工研院和浙大網新集團聯合申報“山東省新舊動能轉換浙大網新高端裝備產業母基金”項目,基金總規模達50億元,可放大至200多億元的規模。為服務好該項目,推動項目盡快落地,高新區行政審批服務局“媽媽式”代辦服務辦公室安排專人專職代辦,除了證明材料等必備件外,全程由代辦專員辦理,克服了企業名稱過長、審核端口不一致等相關難題,于3月28日上午一次性提交全部資料,當天即拿到了營業執照。

  “必須要為棗莊的營商環境點贊!”浙大網新集團的張經理高興地說。

  山東審核通信息科技公司是一家專門從事網絡信息審核的公司,“代辦專員給我們一次性告知需要的材料,并幫我們代辦相關手續,在很短的時間就拿到了營業執照。”董事長王順峰介紹。該公司注冊后立即順利運行,在全省重點工作推進會--新舊動能轉換項目落地第二次現場觀摩中,省領導鼓勵他們加快發展,盡快建成區域中心。

  專業事情由專業人員來辦。為給企業減輕資金和精力付出,提高辦事效率,高新區行政審批服務局還采取政府掏錢、企業免費的形式,引進資產評估、土地核準、基金保險等中介機構,為企業無償提供服務。

  為提高行政審批服務水平和態度,高新區行政審批服務局還進一步完善考核評價體系,通過日常巡查、明查暗訪、電子監察、領導巡視、專項督查相結合的“五位一體”督查新機制,通過與辦事企業群眾代表座談、邀請人大代表和政協委員監督、第三方電話回訪、電子監察等措施,全面加強對窗口審批人員的監督和考核,營造干事創業的濃厚氛圍,推動窗口服務質量提檔升級。

  “全身心付出、全過程奉獻、全方位關懷”,目前,高新區正以這種溫馨貼心的服務,全力打造更加優質高效的營商環境,推進創新創業產業新區建設。

初審:馬園亮 責編:池研 
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